استاندارد ایزو۹۰۰۱ در زمینه کیفیت گفتگو می‌کند، ولی نه فقط کیفیت محصول نهایی، بلکه کیفیت عملکرد صحیح تمامی بخش‌های یک سازمان که در کیفیت محصول یا خدمت عرضه شده توسط یک سازمان یا به عبارتی دیگر در کیفیت کل سازمان تجلی می‌یابد. این ایزو شامل سیستم کیفیت ،الگو برای تضمین کیفیت در طراحی، توسعه، تولید، نصب و اراِئه خدما ت می باشد. برخی مزایای مدیریت کیفیت:
۱-ایجاد اطمینان در مشتریان
۲-ایجاد بستری مناسب برای بهبود کیفیت
۳-حفظ و ارتقاء سطح دانش فنی و سطح کیفیت

این استاندارد الزاماتی را برای حفاظت از محیط زیست و جلوگیری از آسیب رساندن آلاینده های شرکت ها به محیط دارد که می تواند در تمام سازمان ها ، چه تولیدی و چه خدماتی استقرار یابد. هدف از این استاندارد بین المللی، ارائه یک چارچوب به سازمان برای حفاظت از محیط زیست و واکنش در برابر تغییرات زیست محیطی در تعادل با نیاز های اجتماعی - اقتصادی است.

این استاندارد طبق ضوابط و مقررات بین المللی جهت مدیریت و برنامه ریزی رضایتمندی مشتریان میباشد، همچنین از طریق طبقه بندی نیازهای مشتریان ،باعث حرکت مجموعه گواهی گیرنده به سمت مشتری مداری می گردد. این استاندارد مبتنی برکسب نظرات مشتری از طرق مختلف نظرسنجی درمورد محصول یا خدمات ارائه شده و مدیریت این نظریات جهت ارتقای سطح کیفی محصولات و خدمات است .

این استاندارد مسئولیت یک سازمان از تاثیرات تصمیمات فعالیت خود در جامعه و محیط از طریق رفتار شفاف و اخلاقی بوده. هدف مسئولیت اجتماعی کمک به توسعه پایدار می باشد.برخی از مزایای مسئولیت پذیری اجتماعی عبارتند از :
1: افزایش شهرت سازمان و افزایش اعتماد.
2: جلوگیری یا کاهش تعارضات احتمالی مشتریان در زمینه محصولات و خدمات.
3: کمک به تولید کالای عمومی و تحکیم جامعه و نهاد مشتری
4: افزایش وفاداری، صداقت و روحیه کارمندان، ارتقای ایمنی و سلامت کارگران

این استاندارد ، ترکیبی از استاندارد های سیستم مدیریت چندگانه که در آن سازمان ثبت شده است ، می باشد . این سیستم شامل 3 استاندارد : سیستم مدیریت کیفیت ( ISO 9001 ) ، سیستم مدیریت ایمنی و سلامت ( ISO 45001 ) و سیستم مدیریت محیط زیست ( ISO 14001 ) می باشد .

در این استاندارد ، سازمان ، مسئول بهداشت حرفه ای و ایمنی کارگران و سایر افرادی که تحت تاثیر فعالیت های سازمان هستند ، می باشد . این مسئولیت شامل ارتقا و محافظت از سلامت جسمی و روحی آن ها می باشد.
هدف این استاندارد ، توانمند سازی سازمان در فراهم آوردن محل های کار سالم و ایمن ، پیشگیری از آسیب ها و بیماری های مرتبط با کار و بهبود مداوم عملکرد ایمنی سازمان است.